霍振先
中大公司 2005年的经营目标已确定，要将美好的目标变成客观现实并非易事，这需要中大公司上下齐心协力、苦干加巧干，具体从宏观上讲，主要靠以下几方面：
一靠做人做事
我认为管理就是做人做事的道理。做人就是如何搞好人际关系，做事就是如何提高工作绩效。搞好人际关系，提高工作绩效就是管理。只会做人，不会做事，是一团和气，是和稀泥，管理上等于零。相反，只会做事，不会做人，常常得罪人，他的管理也等于零。因此，要先会做人，然后会做事，这就是管理。所以我们中大公司开展目标管理的重点是培养事业部中层干部学会做人做事！
二靠统一思想
全世界对器物的看法，都是一致的，它是什么就是什么，没有争议。但上升到制度的层面，彼此的看法就不一样了，制度订下来，就会有人赞成，有人反对。上升到企业思想层面，那更是见仁见智，争论不休。统一思想和认识的过程，也是形成企业文化的过程。因此，观念会影响人们的行为，统一大家的思想观念非常必要，先进的、科学的发展观将有利于公司的发展，否则将制约公司的发展。因此中大企业文化的建立是完成目标管理的关键。
三靠一个 "安"字。
第一：公司要使利润“安”。有人认为：利润很重要，管理是要追求利润。不过我们追求的利润，要考虑会不会使我们“安”，这才是重要的方面。有的利润会使我们安，有的利润会使我们不安，使人不安的钱，我们不要赚，要赚使我们“安“的的利润，这是我们讲 "安"的真正目的。
第二：公司要使员工“安” 。公司要使员工“安”，包括：职业安全、身体健康、内心愉快、生活有保障、工作有能力，这样，管理才会上轨道。要让每一个工作成员，跟着公司的发展而发展，否则就会断层。所以要顾及到员工身心两方面的发展，这样就会使员工和公司结成一体，变成一家人。 因此管理公司要做到：适当的关怀、真诚的服务、合理的待遇、安定的保障、相当的尊重、合适的升迁。
第三：安人之道。一要了解员工的“不安”。“不安”分为个别不安和团体不安。个别不安要给予解决；团体不安，要向上级反映，做整体考虑，全面解决。实在做不到，要给予说明和答复，取得谅解。只有员工心安，他才能忠诚、肯干。任何事情都用安不安来做考虑的标准。股东、员工、顾客会“安”吗？如果“安”，你做的就是正确的；如果“不安”，就要适时高速调整。企业领导，对“安”的人，要鼓励他，使他做的更好，对不“安”的人，要安抚他使他安心。
“不安”有五种情况，就要用五种方法，使其“不安”变为“安”，才能实现目标管理。
1）不会做的时候。技能不足、技术不佳、过程不明了、标准不确定。方法是教他。
2）会做而不做时。待遇低、工作多、同仁相处不愉快。方法是激他。
3）会做、肯做而不敢做时。怕做错了骂他。方法是原谅他。
4）会做、肯做、敢做而不多做时。怕越过自己的份内。方法是信他。
5）做错了事时，怕背后对他不利，方法是用他。
二、修己是基础，一切从修己开始。安人是目标，一个人只会修己不会安人，那他只配做隐士。而管理者应既会修己又能安人。方法是：有计划，能控制，透过组织，适当领导，会协调，不断训练，通过这些活动，修己后才能安人。主管修己后要能发挥一种感应的作用，即主管的感，要有员工的应，才能产生力量。
四靠管得合理。
第一：什么是合理？ 管得合理，人们就接受；管得不合理，人们就会抗拒。管得太早，他听不进去；管得太晚，是马后炮；管得太多，他不高兴，而完全不管，他就会乱来。但是，我们还是有一个重要的原则：合理的事情，大家终究会接受；如果不合理，大家就要抗拒，这就是适中。企业内外环境在不断的变迁，我们的决策也要随机应变、随时调整，才能因应内外环境的变化，而达到目标。
第二：不合理是抗拒的主要原因。企业内部不和谐，就是因为制度不合理造成的。所以，要协调内部纠纷，促成各方面合作、提高工作效率，就要制度合理化。中大公司的制度要常常修订，使之保持合理。外界也是如此，同业的竞争如果是合理的，就是良性公平竞争；如果不合理，就是恶性竞争，一旦走上恶性竞争，就会两败俱伤。
第三：判定合理的标准。 所谓合理不合理，要看在什么地方，在这里合理，在那里就不一定合理，合理不应该用主观来认定。
老板说了就合理？（不一定）太霸道、太专制，结果人才跑掉了，留下的统统是奴才。
专家说了就合理？（不一定）专家有真的，有假的，而且专家有时也会骗人。
员工说了就合理？（不一定）员工的要求无止境，永远不会完全满意。
因此，该讲的话，要表达到合理的地步，而不是谁说了才合理的，总之合理应该是客观的，应该用科学的方法，找出什么叫做合理。例如—绩效评估，绩效评估要包括三个基本因素：（1）评估的基准；（2）责任的归属；（3）落实的追踪考核。这三点都要用科学的方法。可见，最重要的还是：高层主管经营理念要合理化。尽量保持客观，多听听大家的意见，多协调各部门的立场，这样才能逐渐合理化。
最好采用将心比心的方法，常替对方着想，站在对方的立场考虑问题，如果总是这样做，就会比较合理。将心比心，建立一个良好而立体的人际关系，你、我、他，上下左右都要考虑到。我们要用合理的方法和正当的途径，得到对立心理的认同。
任何事物都有先天的矛盾性、阳中有阴、阴中有阳，科学的方法是客观的，而使用方法的人是主观的。对物可以用科学的方法，对人则用将心比心的方法较好。
中大公司的管理要求即上对下要关心，下对上才能体谅。管理者要会将心比心。
五靠优秀员工
中大公司对员工的要求：忠诚、持久、肯干、能干。
能干与否、忠诚与否，都是可以改变的。但是，要注意以下几方面：
一、慎选员工：看看这个人可用不可用，可用就用，不可用则不用，宁缺勿滥。严格训练新员工，并让老员工及时照顾新员工。
二、诉之以诚：用诚意来发现新员工，介绍公司环境；辅导其一件一件的做工作，让其适应并改善环境，将其塑成公司所需要的员工。
三、待之以理：尊重员工，使其愿意留下来。
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